Carechamp als wertvolle Ergänzung für stationäre Pflegeeinrichtungen
Über 14 Jahre hinweg führte Susanne Stanzel als leidenschaftliche Direktorin eine stationäre Pflegeeinrichtung. Sie entschied sich für den Einsatz von Carechamp, unserem digitalen Pflegeökosystem, um das Pflegepersonal zu entlasten und die Sicherheit von Pflegebedürftigen zu erhöhen.
Mehr als 14 Jahre hinweg prägte Susanne Stanzel voller Hingabe eine stationäre Pflegeeinrichtung in Österreich. Als erfahrene Diplomkrankenschwester widmete sie sich über Jahrzehnte der Gesundheitsversorgung und führte als Direktorin mit Leidenschaft die gesamte Einrichtung, bis sie im Jahr 2022 ihren wohlverdienten Ruhestand antrat.
Bereits ein Jahr vor ihrem Ruhestand leitete Frau Stanzel mit der Einführung von Carechamp eine zukunftsweisende Änderung in der stationären Einrichtung ein. Mit dem Ziel vor Augen, ihr Pflegepersonal zu entlasten und gleichzeitig die Pflegequalität zu erhöhen, entschied sie sich für die Integration von MyFall. Die Sturzsensoren konnten nahtlos und unkompliziert in die bereits vorhandene Lichtrufanlage des Pflegezentrums eingebunden werden.
Der entscheidende Faktor für ein digitales Pflegeassistenzsystem war dessen Einfachheit und Praktikabilität. Das Handling müsse für alle, von der Fachkraft bis zum Assistenzpersonal, unkompliziert und verständlich sein, erklärt sie.
Susanne Stanzel
„Ich wusste, dass zur Entlastung des Pflegepersonals eine Zentrallösung erforderlich ist. Ein digitales Ökosystem, das sich nahtlos mit unseren Ruf- und Kommunikationssystemen integriert und gleichzeitig die Pflegedokumentation erleichtert“, erinnert sich die ehemalige Direktorin.
Doch zu Beginn stieß die Einführung auf Unsicherheit und Sorgen bei den Pflegekräften. Fragen nach Überwachung und möglicher Arbeitsplatzreduktion wurden laut. Hier unterstreicht Frau Stanzel die Schlüsselrolle von transparenter Kommunikation, die nicht nur auf Leitungsebene, sondern auch im direkten Dialog mit den Pflegekräften half, etwaige Ängste abzubauen.
„Mein Ziel war es nie, dass Carechamp das Pflegepersonal ersetzt. Stattdessen trägt es erheblich dazu bei, die Arbeitslast zu reduzieren. Dadurch gewinnen wir mehr Zeit für die zwischenmenschliche Interaktion und können intensiver auf die individuellen Bedürfnisse unserer Bewohner eingehen. Die Tatsache, dass all dies ohne den Einsatz von Kameras und Mikrofonen geschieht, schafft eine Atmosphäre des Vertrauens und der Sicherheit für unsere Bewohner und Mitarbeitenden“, betont Frau Stanzel.
Das Vertrauen in Carechamp breitete sich schnell unter dem Personal aus. Vor allem während der Nachtschichten brachte Carechamp körperliche sowie psychische Entlastung. Automatische Benachrichtigungen, insbesondere bei sturzanfälligen Bewohnern, erleichterte das Personal erheblich. Gleichzeitig verbesserte es die Schlafqualität der Bewohner, indem Kontrollgänge effizienter durchgeführt wurden.
Besonders die unkomplizierte Installation und die Möglichkeit, Carechamp nahtlos in die bereits bestehenden Kommunikationssysteme der stationären Pflegeeinrichtung zu integrieren, ohne den laufenden Betriebsfluss zu stören, vereinfachten den Übergang enorm.
Abschließend betont Frau Stanzel, dass Technik nicht als Ersatz, sondern als wertvolle Ergänzung im Pflegebereich betrachtet werden sollte. Carechamp bedeutet für sie, in die Qualität der Pflege und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden zu investieren.
